O que é Phishing? Tipos e como se proteger

O que é Phishing? Tipos e como se proteger

maio 8, 2025 | Eduardo Guerra
Uma imagem que ilustra o que é phishing.

Já recebeu um e-mail suspeito pedindo seus dados bancários ou uma mensagem no WhatsApp com um link estranho? Então atenção: você pode estar sendo alvo de um ataque de phishing — uma das fraudes digitais mais comuns e perigosas da internet.

Mas afinal, o que é phishing, como ele funciona e como você pode se proteger? Neste artigo completo, vamos responder todas essas perguntas e te ajudar a identificar golpes antes que seja tarde demais.

O que é Phishing? 

Phishing é um tipo de ataque cibernético em que os criminosos tentam roubar informações pessoais, como senhas, números de cartão de crédito e dados bancários, enganando as vítimas a revelá-las.

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Geralmente, ocorre por meio de e-mails, mensagens e sites falsos que se passam por marcas confiáveis.

Como o Phishing funciona? 

Os ataques de phishing começam normalmente com uma comunicação falsa, que pode ser um e-mail, mensagem de texto ou ligação, onde os criminosos se passam por instituições legítimas, induzindo as vítimas a compartilhar informações.

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Os golpistas enviam mensagens persuasivas, que ao serem clicadas ou baixadas por meio de arquivos anexados, liberam acesso aos criminosos para dados pessoais.

O golpe de phishing normalmente segue os seguintes passos:

  1. O criminoso cria uma mensagem falsa (e-mail, SMS, WhatsApp ou até ligações).
  2. Ele se passa por uma empresa, banco, loja ou serviço conhecido.
  3. A vítima é induzida a clicar em um link malicioso ou baixar um arquivo infectado.
  4. Ao fazer isso, seus dados são capturados ou monitorados.

Tipos de ataques de phishing 

Existem vários tipos de phishing, por isso, separamos uma lista com os principais. Conheça!

Spear phishing (ou Phishing de website) 

Muito utilizado, ele cria páginas falsas de empresas varejistas, oferecendo produtos em promoções extremamente atrativas. 

Clone phishing 

Cria e-mails duplicados de fontes confiáveis, induzindo os usuários a revelarem informações pessoais. Também é comum encontrar réplicas exatas de sites legítimos para roubar informações.

419/scams nigerianos 

São promessas falsas de grandes recompensas financeiras em troca de informações ou pagamentos, normalmente enviadas por e-mail.

Phone phishing 

Ataques realizados por ligação, também com o objetivo de obter informações confidenciais. Os criminosos também usam marcas respeitadas para enganar as vítimas.

Como identificar um ataque de phishing? 

Identificar esses ataques não é uma tarefa muito difícil. Por isso, fique atento a erros gramaticais, URLs suspeitos, e-mails não solicitados pedindo informações confidenciais e promoções exageradas e inesperadas.

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É importante sempre verificar o remetente do e-mail, evitar clicar em links suspeitos e desconfiar de mensagens que você não solicitou contato.

Exemplos reais de phishing

Veja alguns exemplos:

  • Um e-mail com o título: “Atualize sua senha do Nubank urgentemente”
  • Mensagens no WhatsApp prometendo “vale-compras de R$ 500 no Carrefour”
  • Link falso da Receita Federal pedindo para regularizar o CPF
  • Oferta de vagas de emprego com links para “cadastro urgente”

Sempre desconfie de mensagens com senso de urgência e erros de português.

Qual o perigo do phishing para as empresas? 

Empresas podem sofrer grandes perdas financeiras, além de terem dados comprometidos e sérios danos à reputação. 

Conheça: Segurança de rede: o que é, soluções e para que serve?

Funcionários desinformados ou descuidados podem representar um risco significativo para a segurança dos dados corporativos.

Tem como remover o phishing?

Embora seja um desafio removê-lo completamente, a conscientização e educação sobre segurança cibernética podem ajudar a mitigar os riscos.

Por isso, depois de um ataque, é fundamental tomar as medidas imediatas para minimizar danos, o que inclui alterar todas as senhas, notificar as autoridades responsáveis e implementar medidas de segurança mais rigorosas.

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Como denunciar?

Sim, é possível! Se você suspeita ter encontrado uma página falsa, preencha aqui o formulário para fazer a denúncia à equipe de Navegação Segura do Google.

Dicas para se proteger de ataques phishing 

Fique por dentro e saiba como passar longe desse tipo de ameaça:

  • Verifique a legitimidade dos remetentes antes de clicar em links ou fornecer informações;
  • Não compartilhe informações pessoais ou financeiras através de e-mails não solicitados;
  • Mantenha seu software e antivírus atualizados;
  • Realize treinamentos regulares para educar funcionários sobre práticas seguras na Internet;
  • Mantenha boas soluções de segurança para mitigar os ataques.

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